Caratteristiche del Caso di Successo

Nell'ambito del sistema di spedizione telematica delle pratiche al Registro delle Imprese, è stato attivato un canale privilegiato di dialogo bidirezionale tra le Camere di Commercio e i clienti, tramite la Posta Elettronica Certificata (PEC). La PEC è usata per attestare l'avvenuta ricezione della pratica in Camera di Commercio, notificare la ricevuta di protocollo firmata digitalmente dal Conservatore, recapitare la visura ordinaria aggiornata con gli esiti consolidati dall'evasione del protocollo.
Analogamente viene segnalata in modo tempestivo ogni altra variazione intermedia nello stato di avanzamento, definito nel percorso istruttorio camerale, proprio di ciascuna istanza di iscrizione, modifica, cancellazione o mero deposito. Tale modalità, applicata anche alla gestione delle correzioni, garantisce l'avviso immediato e puntuale del cliente che recupera efficienza rispondendo tempestivamente alle richieste camerali volte al rapido superamento di vizi bloccanti riscontrati.
L'introduzione della PEC in questo contesto istuituzionale offre agli attori coinvolti la garanzia di operare in ambito di sicurezza, certificata sia nella trasmissione che nella ricezione, con ulteriore certezza d'integrità del messaggio nella sua interezza.